Responsable de l'administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire
Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients un-e Gestionnaire de commandes / ADV (H/F) basé-e à Châteauroux. Vous intégrez une entreprise industrielle de référence et participez au bon fonctionnement de la chaîne commerciale au sein d'un environnement structuré et exigeant. Au cœur du service administration des ventes, vous contribuez à la satisfaction client en assurant un traitement rigoureux et réactif de l'ensemble du cycle de la commande. Votre rôle consiste à enregistrer et suivre les commandes clients dans le système interne, à vérifier la conformité des informations (tarifs, délais, conditions commerciales) et à coordonner les échanges avec les équipes internes concernées afin de garantir des livraisons fiables et dans les délais. Vous intervenez également sur la gestion des litiges et réclamations, en analysant les situations, en proposant des solutions adaptées et en veillant à une communication claire et professionnelle avec les clients. En lien avec la force de vente, vous préparez et actualisez les éléments administratifs nécessaires au suivi commercial, en contribuant à la qualité des reportings et à la mise à jour des bases de données. Le poste[...]
